按下服務(wù)“快進(jìn)鍵”爭分奪秒做業(yè)務(wù)廣西資質(zhì)代辦

“加時賽又打完了”，望著辦理業(yè)務(wù)市民離去的背影，(資質(zhì)代辦)南寧市城建檔案館管理科的黃刊不禁又感慨了一句，(廣西資質(zhì))當(dāng)他關(guān)上電腦那一刻，已經(jīng)是下班時間半小時以后了，(廣西資質(zhì)代辦)而這也是南寧市城建檔案館近期的工作常態(tài)。(資質(zhì)代辦)

由于受到疫情影的影響，城市發(fā)展按下了“暫停鍵”，(資質(zhì)代辦)自全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，為應(yīng)對呈爆發(fā)增長的查檔需求，(廣西資質(zhì))解決因疫情防控造成的工作效率不高的困難，市城建檔案館按下了工作的“快進(jìn)鍵”，(資質(zhì)代辦)通過崗位調(diào)整，將政治強(qiáng)、(廣西資質(zhì))業(yè)務(wù)精的業(yè)務(wù)骨干派駐到業(yè)務(wù)窗口，(廣西資質(zhì)代辦)同時采取電話查檔、網(wǎng)上業(yè)務(wù)預(yù)約、(廣西資質(zhì))優(yōu)化服務(wù)流程等方式提升檔案業(yè)務(wù)辦理效率。(資質(zhì)代辦)全館干部職工特別是服務(wù)大廳工作人員與時間賽跑、爭分奪秒，(廣西資質(zhì))為各施工建設(shè)單位和廣大市民提供最完善的查檔接檔服務(wù)。(廣西資質(zhì)代辦)

拿到檔案復(fù)印件后，從邕寧區(qū)趕來的市民李先生高興地說到：(資質(zhì)代辦)“趕到檔案館后才知道你們是下午5點(diǎn)下班，從別的部門過來時都4點(diǎn)50分了，以為要重新跑一次，(廣西資質(zhì))非常感謝你們，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊！”。(資質(zhì)代辦)廣西榮和集團(tuán)蒙女士領(lǐng)到城建檔案移交證明時有些意外地說到，(廣西資質(zhì)代辦)“原本以為在疫情期間，檔案項(xiàng)目審批會拖延，(資質(zhì)代辦)沒想到原本十幾個工作日的審批流程，現(xiàn)在三個工作日就辦結(jié)。”(廣西資質(zhì))每天城建檔案館業(yè)務(wù)服務(wù)大廳工作人員都重復(fù)著接待利用服務(wù)、(資質(zhì)代辦)接聽咨詢電話、審核接收城建檔案等業(yè)務(wù)，忙碌又緊張有序地工作著(廣西資質(zhì)代辦)。但看到每位辦理業(yè)務(wù)的市民滿意離開，(廣西資質(zhì))大家都覺得辛苦是很值得的。

自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，市城建檔案館以服務(wù)為抓手，(資質(zhì)代辦)強(qiáng)化了崗位責(zé)任制，加快工作業(yè)務(wù)審批進(jìn)度。(廣西資質(zhì))至4月底，共接待查檔市民1038人次，(廣西資質(zhì)代辦)利用各類檔案2082卷，文件8148份；完成城市建設(shè)工程項(xiàng)目審批105項(xiàng)，(資質(zhì)代辦)接收檔案入館29413卷；接收聲像檔案5561張，業(yè)務(wù)量水平與往年同期基本持平。(廣西資質(zhì))