南寧東站開(kāi)設(shè)重點(diǎn)旅客接送服務(wù)，為有需要的旅客提供暖心幫助廣西資質(zhì)代辦

      近日，南寧東站迎來(lái)一位特別的旅客，資質(zhì)代辦102歲的冼奶奶乘坐動(dòng)車(chē)從南寧回鐘山老家。廣西資質(zhì)老人行動(dòng)不便,當(dāng)家人為老人如何上車(chē)犯愁時(shí)，南寧東站工作人員提供了特殊幫助。廣西資質(zhì)代辦

      當(dāng)天7時(shí)30分左右，資質(zhì)代辦一名男子向南寧東站值班站長(zhǎng)韋逵求助：廣西資質(zhì)“我母親今年102歲了，腿腳不便，可以幫幫我嗎？”廣西資質(zhì)代辦

      原來(lái),求助男子姓李，家住鐘山，兒女在南寧工作。資質(zhì)代辦前段時(shí)間，他和母親來(lái)南寧與兒孫同住，近日因母親思念家鄉(xiāng)，廣西資質(zhì)他和妻子陪母親乘動(dòng)車(chē)返回鐘山。廣西資質(zhì)代辦當(dāng)天，他的兒子駕車(chē)載他們到達(dá)南寧東站東進(jìn)站口，資質(zhì)代辦老人因行動(dòng)不便不能自己進(jìn)站，廣西資質(zhì)他和妻子都要提行李分身乏術(shù)，這時(shí)他想起南寧東站有重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，廣西資質(zhì)代辦連忙向南寧東站客服中心求助。

      韋逵取出輪椅后去接老人，小心將老人扶上輪椅。資質(zhì)代辦由于老人身體狀態(tài)不佳，安檢時(shí)韋逵全程背扶著她，廣西資質(zhì)將老人一路護(hù)送到候車(chē)專(zhuān)區(qū)，并為老人一家開(kāi)啟了綠色通道。廣西資質(zhì)代辦到達(dá)列車(chē)?？空九_(tái)時(shí)，老人突然緊緊握住韋逵的手，資質(zhì)代辦含著淚貼在他耳邊說(shuō)了許多話(huà)。廣西資質(zhì)“我好多年沒(méi)坐過(guò)火車(chē)了，這次出門(mén)是第一次坐動(dòng)車(chē)，廣西資質(zhì)代辦沒(méi)想到你們這么好……”老人不會(huì)說(shuō)普通話(huà)，李先生在一旁給韋逵翻譯。資質(zhì)代辦

      據(jù)了解，南寧東站客服中心自開(kāi)站以來(lái)便開(kāi)設(shè)了重點(diǎn)旅客接送服務(wù)，資質(zhì)代辦還設(shè)置了候車(chē)專(zhuān)區(qū)，并為重點(diǎn)旅客提供綠色通道進(jìn)站乘車(chē)等服務(wù)。廣西資質(zhì)旅客可以通過(guò)鐵路12306客服電話(huà)，或撥打車(chē)站服務(wù)中心電話(huà)提前預(yù)約。廣西資質(zhì)代辦